Política de privacidad
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos, y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa de los siguientes extremos.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Juan Mora Delgado
- NIF: ES53584772Q
- Domicilio: Calle Oropéndola 9, El Puerto de Santa María, 11500, España
- Correo electrónico: hola@juanmoradelgado.com
2. Datos personales que se recogen
A través de este sitio web podrán recabarse los siguientes datos personales:
- Nombre.
- Dirección de correo electrónico.
- Datos de facturación y pago cuando el usuario adquiera un curso o producto.
- Cualquier otra información que el usuario facilite voluntariamente a través de formularios o correo electrónico.
3. Cómo se obtienen los datos
Los datos personales se obtienen a través de:
- Formularios de suscripción a la newsletter.
- Formularios de contacto.
- Formularios o procesos de compra de cursos, productos o servicios.
- Comunicaciones realizadas directamente por correo electrónico.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales del usuario podrán ser tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar el alta del usuario en la newsletter.
- Enviar contenidos, comunicaciones informativas, novedades, promociones y comunicaciones comerciales relacionadas con la actividad del titular.
- Atender solicitudes, consultas o peticiones realizadas por el usuario.
- Gestionar la contratación, compra, acceso y entrega de cursos, productos o servicios.
- Emitir facturas y cumplir con obligaciones legales, fiscales y administrativas.
- Gestionar incidencias, devoluciones, soporte o comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.
5. Base jurídica del tratamiento
Las bases legales para el tratamiento de datos son las siguientes:
- El consentimiento del interesado, en el caso de formularios de suscripción, contacto o envío de comunicaciones comerciales.
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, en caso de compra o contratación de productos o servicios.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable, especialmente en materia fiscal y contable.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Mientras el usuario no retire su consentimiento, en el caso de la newsletter o comunicaciones comerciales.
- Durante el tiempo necesario para gestionar la relación contractual, si existe compra o contratación.
- Durante los plazos legalmente exigibles para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables o para la atención de posibles responsabilidades.
7. Destinatarios y encargados de tratamiento
Los datos podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios necesarios para el desarrollo de la actividad, actuando como encargados del tratamiento, entre ellos:
- Hostinger, como proveedor de hosting.
- WordPress, como sistema de gestión del sitio web.
- Mailchimp, como plataforma de email marketing.
- Stripe, como plataforma de pago.
Estos proveedores podrán acceder a los datos únicamente en la medida necesaria para la prestación del servicio contratado.
8. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores utilizados, como Mailchimp o Stripe, pueden implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
En tales casos, dichas transferencias se realizarán con arreglo a las garantías adecuadas previstas en la normativa vigente en materia de protección de datos.
9. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso.
- Rectificación.
- Supresión.
- Oposición.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad, cuando proceda.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, podrá enviar una solicitud a hola@juanmoradelgado.com, indicando claramente el derecho que desea ejercer y acreditando, cuando sea necesario, su identidad.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
10. Seguridad de los datos
El responsable adopta las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
11. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y actuales, y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.
12. Modificaciones de esta política
El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en la actividad del sitio web. En caso de modificación relevante, será publicada en esta misma página.